Настройка мини-АТС
Программирование и настройка мини-АТС — достаточно сложная задача, требующая высокой квалификации исполнителя. Изначально она осуществляется при установке телефонной станции, но зачастую жизнь вносит свои коррективы, открываются новые рабочие места, люди переезжают, меняются местами, уходят на повышение и тот алгоритм работы АТС, который был настроен изначально, становится неудобным и не функциональным. Узнаете ситуацию? Поздравляем! Вам необходим
План действий, при необходимости настройки мини-АТС
Шаг 1:
Звонок по телефону
Результат:
Назначение даты и времени приезда инженера либо решение проблемы по телефону бесплатно.
Шаг 2:
Постановка задачи вовремя прибывшему инженеру.
Результат:
Инженер консультирует вас по возможностям Вашей телефонной станции, разрабатывает ТЗ в соответствии с Вашими требованиями и приступает к настройке мини-АТС.
Шаг 3:
Проверка работы АТС и оформление документов.
Результат:
Телефонная станция настроена в соответствии с вашими требованиями, Вам выданы необходимые бухгалтерские документы и гарантийный талон на проделанные работы. Теперь при возникновении новых задач с телефонной станцией, вы знаете, куда обращаться. А может быть, захотите заключить договор обслуживания мини-АТС.