Главная / Обслуживание

Обслуживание

 

 

Что такое обслуживание?

Каждый из нас хочет сэкономить , об этом всегда помнят директора фирм и руководители у кого есть в офисе, на фирме , на производстве и т. д. различные инженерные , слаботочные системы и пр.. Часто достаточно сложно понять как поддерживать оборудование в работе если есть несколько филиалов. Везде нужно иметь под рукой необходимых по профилю специалистов.

А если филиал маленький, да ещё расположены они далеко друг от друга. Держать в штате всех специалистов невозможно.

 В данной заметке мы обсуждаем плюсы и минусы подходов к обслуживанию инженерных систем.

Чем хорош договор ТО.

1             К вам будут приезжать профессиональные и сертифицированные поставщиком специалисты, у которых область знаний будет специализирована именно на знании Вашего оборудования.           

2             Подписывая договор на Техническое Обслуживание вы приобретаете независимость от прихотей вашего «универсального» специалиста.  Вы получаете не зависимые не конъюнктурные решения развития Ваших инженерных систем.

3.            После заключения договора на техническое обслуживание (ТО) Вам теперь не нужно думать о том сколько нужно платить вашему сотруднику который знает всё, когда нужно будет прибавить ему зарплату и он не сможет Вас шантажировать при увольнении знанием каких-то только ему известных тонкостей настроек.

4.            Вам не нужно думать когда у вашего сотрудника будет отпуск и как его заменить, вы не пострадаете в случае его болезней. А главное что

 5.           Появляется Экономия  Ваших расходов - вместо зарплаты в 30000р. Оплата услуг компании в разы меньше.

 6.           При заключении договора ТО Вы приобретаете в первую очередь надежного партнёра, занимающегося необходимой для вас деятельностью, обладающего знаниями, возможностями сделать работы в вашем офисе дешевле  со скидками при монтажных работах и  при закупке материалов. Вовремя подсказать как следует организовать те или иные системы, чтобы была наивысшая эффективность при наименьших Ваших на то затратах.

 7.           Для нас важен клиент с которым у нас есть долгосрочный договор на Техническое Обслуживание. Мы в первую очередь следим за тем чтобы у такого ВИП клиента все инженерные системы исправно функционировали. Т.е. это приоритетность обслуживания, при прочих равных условиях сначала выполнение заявок по договорам ТО. Все ваши заявки для нас носят категорию «срочная». При «аварийной» ситуации выезд нашего специалиста будет произведён менее чем за 6 часов от заявки, на практике в течении 1-2 часов, в зависимости от адреса клиента.

8.            В наших силах если необходимо и есть возможность для клиента договора ТО обеспечить подмену сгоревшего оборудования, до получения его из ремонта. 

 9.           Не лишне сказать и то что по договору ТО к вам будет закреплён для общения конкретный менеджер и инженер. Но если нужно срочно решить возникшую у вас проблему  мы к вам пришлём нужное количество специалистов чтобы решить задачу в кратчайшее для этого время.

10. При выполнении работ по договору ТО вас уже не интересует сколько у вас приезжало специалистов и сколько выездов они сделали . Цена договора на техническое обслуживание фиксированная и вы можете планировать свои расходы по предприятию.

 И последнее:

Исходя из того что наша компания занимается монтажом и наладкой большинства слаботочных систем и различных инженерных систем Вы можете сэкономить на том что заключите не несколько разных договоров на ТО с разными компаниями ,а заключите один договор на комплексное техническое обслуживание. Это упростит решение всех ваших внутренних технических задач и позволит ещё раз Сэкономить собственные средства так необходимые для развития производства и развития Вашей компании. Сегодня в преддверии надвигающегося очередного мирового экономического кризиса большинство компаний переходит на такие способы сокращения издержек.

 

Что мы готовы обслуживать  и монтировать как компания так и как подрядчик в работах:

1.            Телефония, телефонные сети предприятий и офисов, телефонные кроссы

2.            Телефонные станции любых производителей. Для этого у нас есть более чем 15-летний опыт обслуживания, ремонта, замены и апгрейда  мини-атс или офисных АТС. К слову это :

- мини-атс Панасоник снятые с производства аналоговые  Panasonic KX-T206, Panasonic KX-T308, Panasonic KX-T616, Panasonic KX-T1232, Panasonic KX-T336, цифровая мини-атс Panasonic KX-TD816 и KX-TD1232

- выпускаемые сейчас аналоговые модели мини-атс Панасоник Panasonic KX-TES308, Panasonic KX-TEB308, Panasonic KX-TEM616

- выпускаемые сейчас цифровые модели мини-атс Панасоник Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D , Panasonic KX-TDA200

- IP телефония и  IP АТС серии TDE Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600

- IP телефония и  IP АТС Panasonic KX-NCP500  , IP АТС Panasonic KX-NCP1000

Мини атс Самсунг Samsung  снятые с производства  аналоговый мини-атс серии SKP308, SKP36, SKP56, более новые мини-атс серии NX308, NX816 и NX1232, цифровые атс DCS, DCS Evro, DCS Compact II , OfficeServ SOHO, OfficeServ 12,  Idcs100, Idcs500, Office serv100, Office serv500, но тоже снятые с производства

- IP телефония и  IP АТС новые сейчас выпускаемые  Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100 , Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400

- мини атс Российского производства цифровые атс Greenlite Turbo-1280, Greenlite Turbo-640, Greenlite Turbo-320, Greenlite Turbo-160, Greenlite Turbo-64, Greenlite Turbo-40, Greenlite Scooter

- мини атс Российского производства Мультиком, Максиком Аналоговая АТС Maxicom MP11, Аналоговая АТС Maxicom MP35, Гибридная мини АТС Maxicom MP48 , Гибридная мини АТС Maxicom MP80 , Цифровая мини АТС Maxicom MXM500

- Мини-АТС NEC  IP АТС NEC SL1000 (IP4EU-1632M-A KSU) , UNIVERGE SV8100, UNIVERGE SV8300, UNIVERGE NEAX 2000 IPS, UNIVERGE NEAX 2400 IPX

 - Мини-АТС LG-Ericsson (LG-Nortel), старые версии GHX-36, GHX-46, новые мини атс Aria Soho, мини атс iPECS-MG NEW, мини-атс LDK-60, мини-атс IPLDK-100, мини-атс  IPLDK-300/300E, мини атс Wireless Soho, Учрежденческая АТС LG Starex CS1000(Communication Server)

- АТС Nortel Networks Meridian 1 Option 11C Mini, АТС Nortel Meridian 1 Option 11С LSE (Line Size Expansion),  цифровая  учережденческая АТС Nortel Meridian 1 Option 51C, Цифровая учережденческая АТС Nortel Meridian 1 Option 61C, Цифровая учережденческая АТС Nortel Meridian 1 Option 81C

- мини-АТС Alcatel OmniPCX Office, Alcatel Lucent omni pcx office, Alcatel OmniPCX Enterprise (Alcatel Lucent omnipcx enterprise), Alcatel Omnistack и omniswitch 6850

- Мини АТС Siemens HiPath 1100, Атс Siemens HiPath 1120, Мини АТС Siemens HiPath 1130, Атс Siemens HiPath 1150, АТС Siemens HiPath 3300, АТС Siemens HiPath 3350, АТС Siemens HiPath 3500, АТС Siemens HiPath 3550, АТС Siemens HiPath 3700, АТС Siemens HiPath 3750, АТС Siemens HiPath 3800, Атс Siemens HiPath 4000

- мини АТС Avaya Definity AURA S8800, мини АТС Avaya Definity AURA S8700, мини АТС Avaya Definity AURA S8500, мини АТС Avaya Definity AURA S8400, мини АТС Avaya Definity AURA S8300, IP-Office (500, 412, 406,403,ip small office)

- мини-атс Telrad , Zodiak

- российские атс М-200

 - ip мини-атс многих производителей

Все модели выпускаемых мини- Атс не перечислить, но зная общие принципы настройки мини-атс и программирования мы сможем обслуживать большинство.

Для снятых с производства моделей мы продаём платы расширения и системные телефоны сейчас на складе имеется см……. Звоните и мы сориентируем вас по цене товара. К сожалению на б.у. товар цена колеблется в зависимости от состояния изделия.

Также мы готовы купить у вас залежалый и не нужный товар по высокой цене или взять его на реализацию, может быть его нам удастся продать тем кому он сейчас нужен.

Зачем вам искать специалистов по обслуживанию мини-атс. Звоните нам и мы решим все проблемы с настройкой  мини-атс, ремонтом мини-атс, заменой и апгрейдом мини-атс.

Вот примерный перечень цен на договора технического обслуживания различных мини-атс:

- Обслуживание мини-АТС Panasonic моделей  KX TEB308RU, KX TEM824RU ,KX TES824RU ,KX TDA30RU, LG Aria Soho, мини-атс серии NX308, NX816 и NX1232 и любой другой аналоговой мини-Атс  составляет от 2000 до 3000 р. в месяц.

- Обслуживание цифровых мини-АТС Panasonic Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D , Panasonic KX-TDA200 , выпускаемые  Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100 , Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400 от 4000 до 6000 рублей в месяц

Если вы не нашли Вашу модель мини-Атс в этом списке то позвоните или напишите нам, мы сразу же откликнемся и дадим нужную информацию. Цена договоров  обслуживания АТС начинается  от 1500 рублей в месяц. Всё индивидуально.

 

Учтите что цена договора зависит от того где объект обслуживания, какие работы включены в договор, удалённо (через интернет) или с помощью выездов инженеров производится программирование мини-Атс, числа внешних и внутренних абонентов

А также АКЦИЯ – если  договор на техническое обслуживание заключён сроком на год и более то ремонт оборудования , если цена его не превышает цену обслуживания за месяц, наша компания произведёт в счёт договора на ТО. Бесплатно для клиента.

Выезд нашего специалиста к вам на диагностику мини-Атс стоит 750р.

Вот возможный перечень работ по договору технического обслуживания (ТО):

- Выезд специалиста, диагностика неисправностей

- устранение неисправностей на кроссе и в местной телефонной сети клиента

- ведение кроссового журнала и планов/схем телефонной и компьютерной сети, ведение журнала То и неисправностей оборудования

- тестирование на работоспособность всех частей оборудования

-  составление тех.задания и программирование мини-Атс

- обсуждение и предложение по наилучшему использованию оборудования для лучшей работы со входящими звонками и запросами клиентов

 - ремонт, замена оборудования, модернизация мини-атс и телефонной сети

 - возможен домонтаж линий (оговаривается в договоре)

- Настройка IP подключений, цифровых потоков, городских линий

- замена сорванных телефонных и компьютерных розеток, ремонт проводки

- кроссировка линий

 - паспортизация линий.

 

Пример типового договора на ТО по телефонии.

3.            Обслуживание различных систем автоматической пожарной сигнализации (АПС) на базе Болид (Bolid),Орион , Стрелец , Секуритон (Securiton), Сигнал, Рубеж , Гранит, Ритм, Аккорд , Бастион, Гефест (Gefest), Синорд (C.Nord), Андромеда и многих других. При этом все вопросы по плановому ТО , поверке систем и пр. со сдачей пожарному надзору МЧС и предоставлением всех необходимых документов и лицензий. С системами активного пожаротушения (водяное пожаротушение, порошковое и газовое пожаротушение и пр.) от простых систем на смс связи или с управлением со смартфона , до постановки на пульт охраны

4.            Обслуживание охранно-пожарной сигнализации (ОПС), т.е. не только пожарная сигнализация , но и система охранной сигнализации. Системы оповещения и радиофикации.

5.            Обслуживание  домофонии в жилых домах как городского типа так и в загородных котеджах.

6.            Обслуживание систем видеодомофонного наблюдения совместно с охраной периметра и управлением систем доступа (СКУД) и шлагбаумами (автоматическими воротами). Таких производителей как Кронверк, Eltis, Perco, Gate, Hunter, Ironlogik, Vizit, Commax и пр.

7.            Обслуживание любых систем видеонаблюдения от аналоговых до IP-систем видеонаблюдения. Таких систем как Videonet, Trassir, Diginet, Эвклид и др.. Обслуживание систем охранного видеонаблюдения (СОВ).

8.            Обслуживание систем эфирного телевидения, кабельного телевидения и спутникового телевидения. Систем Мультирум , домашнего кинотеатра и умного дома.

9.            Обслуживание систем  диспетчеризации, автоматики домов, беспроводной автоматики, энергосбережение и умного дома с применением контроллеров разных производителей (Siemensи пр.)

10.          Обслуживание систем электроосвещения , светодиодных и LED решений.

11.          Обслуживание систем вентиляции , дымоудаления и кондиционирования

12.          Обслуживание систем компьютерной связи или Ip-связи, компьютерных сетей и роутеров, беспроводной связи, микросотовой связи, wifi-сетей. Построение систем на шлюзах Cisco и др. производителей.

 

 


Яндекс.Метрика
OnLine Консультант X
OnLine Консультант
Отправить
OnLine заявка X

Очистить       Отправить


X +7 (812) 784-97-57
Санкт-Петербург, улица Автовская, дом 17.
Центральный вход в бизнес центр, 1 этаж

Телефоны: +7 (812) 241-19-87
Телефоны: +7 (812) 784-97-57
Горячая линия: +7 (812) 99-333-44

WhatsApp,Viber: 8 (911)908-99-34
E-mail: spb@ats-express.ru
Skype: позвонить
ICQ: 611106067

Режим работы:
Понедельник — Пятница: с 9:30 до 18:30,
Суббота — Воскресенье: выходные дни.
X skype
X обратный звонок
Заказать обратный звонок

Ввведите номер своего телефона, и в ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами!.


отправить