Что «умеют» современные цифровые мини-АТС

    О том, как удобны и многофункциональны современные мини-АТС, все мы слышали.
И каждый бизнесмен стремится оборудовать свой офис в первую очередь этим чудом техники. Однако мало кто осведомлен обо всех функциях, которые могут выполнять цифровые мини-АТС. А ведь зная обо всех их возможностях, можно использовать мини-АТС намного эффективнее. Итак, с помощью мини-АТС Вы можете:
- принимать входящие звонки и оперативно распределять их,
- переключать входящий звонок на другого абонента АТС или на номер внешней сети,
- удерживать входящий вызов в режиме ожидания – это дает возможность проконсультироваться с коллегой, чтобы дать компетентную консультацию, или ответить на другой звонок, что позволяет уделить внимание всем звонящим,
- получать информацию обо всех входящих звонках, которые поступают в момент разговора,
- организовывать общение нескольких абонентов одновременно, это называется конференц-связь,
- ограничивать и контролировать доступ к международным линиям или к платным телефонным услугам,
- к АТС можно подключить домофон и принимать вызовы с него, а значит, прямо с АТС можно контролировать доступ посетителей,
- вести автоматизированный учет всех вызовов, их сортировку и анализ,
- подключить к мини-АТС систему оповещения и громкоговорители. 

Еще несколько полезных функций

    Каждый абонент станции может принимать звонки, адресованные лично ему, поскольку существует возможность набора внутреннего номера абонента. Также приятным и полезным дополнением является возможность установить фоновую мелодию, которая скрасит ожидание абонента и будет способствовать положительному имиджу компании.   
Но особенно востребована такая опция, как автосекретарь: она позволяет организовывать бесперебойную и безошибочную работу всей системы. Также популярен автоответчик с функцией записи сообщений, полученных от звонящих в случае, если никто не отвечает.    
Кроме того, цифровые мини-АТС удобны тем, что их можно настроить на разные режимы работы в рабочее и нерабочее время, либо на ночной/дневной режим. Если Вам интересно, какими еще способностями обладают мини-АТС цифрового типа, и как можно максимально эффективно использовать офисную АТС, Вы всегда можете проконсультироваться со специалистами компании «АТС-Экспресс»: мы подробно расскажем Вам обо всех нюансах разных моделей АТС и дадим совет, какая именно АТС станет оптимальным выбором именно для Вас.